Voir ce qui se passe en production
Une application en production sans observabilité, c’est piloter de nuit sans instruments. Quand un incident survient, chaque minute de recherche est une minute d’indisponibilité. Je déploie des solutions de supervision qui donnent une visibilité complète et continue sur vos applications.
Les trois piliers
- Métriques — l’état de santé en temps réel : latence, trafic, erreurs, saturation des ressources.
- Traces — le parcours d’une requête à travers vos services, pour isoler précisément où le temps est perdu.
- Journaux — le détail contextuel, corrélé aux métriques et aux traces.
Réduire le MTTD et le MTTR
Deux indicateurs résument la qualité d’une supervision :
- le MTTD (délai moyen de détection) — combien de temps avant de savoir qu’un incident a lieu ;
- le MTTR (délai moyen de résolution) — combien de temps avant qu’il soit réglé.
Je travaille ces deux délais : alertes pertinentes qui détectent tôt sans noyer les équipes, et instrumentation qui pointe vers la cause racine.
Ce que je mets en place
- Instrumentation des applications et de l’infrastructure.
- Tableaux de bord lisibles, orientés métier et exploitation.
- Alerting calibré — détecter sans saturer.
- Indicateurs de niveau de service (SLI / SLO) et budgets d’erreur.
- Transfert aux équipes pour une exploitation autonome.